روند تراکنش حساب امانی

1- توافق خریدار و فروشنده

2- واریز مبلغ به حساب امانت پی

3-ارسال خدمات/ کالا برای خریدار

4- تایید دریافت کالا/ خدمات توسط خریدار

5-آزاد سازی مبلغ تراکنش برای فروشنده

سیستم وب سرویس امانت پی (API)

  • با رابط نرم افزاری (API) امانت پی؛ سیستم پرداخت امن برای وب سایت و فروشگاه شما ایجاد و توسعه می یابد تا از این طریق فروشندگان و خریداران با حداقل ریسک و حداقل زمان اقدام به داد و ستد محصول و یا خدمات نمایند.
  • وب سایت های با پلتفرم پذیرندگی آگهی و تبلیغات می توانند با استفاده از راهکار رابط نرم افزاری API ارایه شده امکانی را فراهم آورند تا مشتریان بتوانند در وب سایتی که آگهی مورد نظر خود را یافته اند بصورتی امن در همان وب سایت به داد و ستدی مطمئن بپردازند.

مزایای حساب امانی امانت پی

کاهش ریسک کلاه برداری

امانت پی، مبلغ یک معامله را نگهداری و در صورت رضایت خریدار به فروشنده پرداخت می کند.

کاهش دعاوی

سیستم امانت پی به شکلی طراحی شده که دیگر نیازی به گذراندن مراحل پیچیده اداری و قضایی نمی باشد

افزایش اعتبار و اعتماد

سیستم حساب امانی با افزایش اعتماد میان مشتریان منجر به افزایش اعتبار و رشد فروش کسب و کارها می گردد.

رتبه بندی و اعتبار سنجی

با توجه به سوابق معاملات در سیستم امانت پی، کاربران می توانند از اعتبار و رتبه فروشنده یا خریدار مطلع گردند.

افزایش درآمد

با کاهش ریسک در معاملات، قیمت تمام شده محصول نیز کاهش یافته ومنجر به افزایش تعداد معاملات می گردد.

پرداخت بر اساس درصد پیشرفت

بر اساس نقاط عطف و فازبندی یک پروژه،هزینه ها را با توجه به پیشرفت کارمدیریت و کنترل نمایید.

سیستم حساب امانی(اسکرو) چیست؟
(Escrow Account)

پرداخت امانی به نوعی از پرداخت گفته می‌شود که در آن خریدار کالا یا خدمات، مبلغ مورد معامله را نزد حساب واسط (امانی) به امانت می‌گذارد تا فروشنده یا ارائه‌دهنده خدمات به تعهدات خود عمل نماید. و فروشنده نیز در صورت انجام تعهد خود، نسبت به دریافت ۱۰۰% مبلغ مذکور اطمینان حاصل می‌کند.

سیستم حساب امانی جهت ایجاد اطمینان میان خریدار و فروشنده جهت انجام کار، فروش محصول و یا ارایه خدمات ایجاد شده است. پس از توافق خریدار و فروشنده مبنی بر قیمت و نحوه پرداخت (که می بایست از طریق پنل سیستم امانت پی جهت پیگیری و رفع اختلاف های آتی صورت پذیرد) مشتری هزینه کالا/ خدمات را به عنوان امانت به سیستم امانت پی پرداخت می نماید به محض پرداخت، فروشنده نیز از این موضوع اطلاع یافته و تعهدات خود مبنی بر ارسال کالا یا ارایه خدمات را برای مشتری انجام و رسید آنرا در سیستم بارگذاری می نماید پس از دریافت کالا یا انجام خدمت مورد نظر و بررسی مشتری(خریدار) از نظر صحت، رضایت، تعداد و ... تاییدیه مشتری در سیستم ثبت می گردد پس از تایید مشتری مبلغ اندوخته شده در حساب امانی امانت پی؛ پس از کسر کارمزد به فروشنده پرداخت می گردد.

در مواقعی که تبادل همزمان پول در قبال کالا یا خدمات بین دو طرف معامله امکان‌پذیر نباشد و اعتماد لازم نیز برای اجرای تعهدات یک طرف بدون اجرای تعهد طرف مقابل یا حصول شرایطی خاص وجود نداشته باشد.این سامانه با ارائه راهکار و ایجاد بستری امن برای مبادلات مالی و به‌عنوان مرکز تبادل و ناظر بر مبادلات مالی طرفین عمل می نماید.

پرسش های متداول

در این قسمت به برخی از سوالات رایج پرداخته ایم برای اطلاعات بیشتر و دسترسی به سایر پرسش ها، بخش سوالات متداول را ملاحظه بفرمایید.

بله، خدمات امانت پی در ایران تحت نظارت شاپرک و مرکز توسعه تجارت الکترونیک می باشد. و جهت انجام خدمات پرداخت الکترونیک به عنوان همکار و زیر مجموعه شرکت های PSP پرداخت نوین فعالیت می نماید.

در تمامی تراکنش های اینترنتی، آنلاین و معاملات مرسوم در هر زمینه ای و در مواقعی که خریدار و فروشنده یکدیگر را نمی شناسند، به هم اعتماد ندارند و یا یه هر دلیل می خواهند معامله ای امن و بدون ریسک را انجام دهند می توانند از سیستم امانت پی استفاده نمایند.

الف) محافظت از خریدار: 1- از آنجایی که تمامی مراحل ارسال یک کالا می بایست دارای کد رهگیری پستی باشند از این طریق یک مرسوله قابل ردیابی برای خریدار و امانت پی می باشد. 2- مبلغ تراکنش به فروشنده پرداخت نمی گردد مگر پس از اتمام دوره بازرسی و تایید خریدار و یا تایید دریافت کالا توسط خریدار. ب) محافظت از فروشنده: 1-امانت پی با استفاده از رهگیری مرسوله از دریافت کالا توسط خریدار اطمینان می یابد. 2- فروشنده از دریافت مبلغ کالا اطمینان حاصل می نماید.

زمانی که خریدار مبلغ تراکنش را به حساب امانی امانت پی واریز می نماید، فروشنده از این موضوع اطلاع یافته و نسبت به ارسال کالا به خریدار اقدام می نماید؛ در صورتی که کالا تقلبی و با کلاه برداری باشد مبلغ معامله به فروشنده پرداخت نمی گردد و در نهایتاً به خریدار عودت می گردد..

متناسب با درصد پیشرفت پروژه و پیش از شروع هر فاز توسط ارایه دهنده خدمت/ محصول؛ امکان واریز مرحله ای وجه توسط خریدار امکان پذیر می باشد.

پس از توافق طرفین معامله بر انجام یک تراکنش در مرحله اول راهنمایی و کامنت های امانت پی به کاربر و طرف وارد کننده اطلاعات تراکنش ارایه می شود که پس از اصلاحات لازم(بسته به مورد و در صورت وجود) به تایید نهایی طرفین می رسد. پس از آن، زمان انجام یک تراکنش به مواردی از جمله: 1- فرایند حمل کالا 2-مدت زمان بازرسی کالا 3-فازبندی پرداخت 4- روش پرداخت مبلغ تراکنش 5- روزهای تعطیل تقویمی و مواردی از این دست مرتبط می باشد. در نهایت این مدت زمان کاملاً به طرفین معامله بستگی دارد. لازم به ذکر است با توجه به سوابق قبلی برای تراکنش های معمولی ارسال کالا این فرآیند معمولاً بین 3-20 روز طول کشیده است.

پس از واریز وجه توسط خریدار به حساب امانی امانت پی، فروشنده توسط پیامک و یا پنل کاربری از واریز مبلغ اطلاع یافته و با آسودگی خاطر محصول را برای خریدار ارسال می نماید.

پس از بازه زمانی مهلت بازرسی محصول، پیامک اطلاع رسانی برای خریدار ارسال خواهد شد و در صورت مسکوت ماندن موضوع؛ به منزله تایید خریدار تلقی شده و مبلغ تراکنش برای فروشنده آزاد و پرداخت می گردد.

با توجه به الزامات و مقررات بانک مرکزی؛ امانت پی تنها نسبت به مبادله ارز رایج ریال اقدام می نماید لذا در صورت تمایل طرفین معامله، انتقال ارز یا مواردی از این دست توسط خود طرفین انجام می گردد و امانت پی در این خصوص هیچگونه مسوولیتی جز ریال بلوکه شده نخواهد داشت.

به طور معمول فروشنده موظف به پرداخت حقوق و عوارض گمرکی و واردات کالا می باشد اما می توان در زمان عقد تراکنش مسوولیت پرداخت مرتبط با کالای وارداتی را بر عهده طرف دیگر گذاشت. در این خصوص می بایست از روش ها و مفاهیم موجود در اینکو ترمز استفاده و در شروط تراکنش دقیقاً مشخص گردد.

حق کارمزد امانت پی از هر تراکنش و داد و ستد انجام شده با استفاده از ماشین حساب امانت پی قابل محاسبه است که در زمان تکمیل اطلاعات یک تراکنش؛ نحوه پرداخت (توسط 1- فروشنده 2- خریدار 3- واسطه 4- بصورت 50-50 میان طرفین معامله)مشخص و تایید می گردد.

در برخی تراکنشها واسطه به عنوان نفر سوم میان خریدار و فروشنده نقش ایفا می کند که طرفین معامله مبلغی توافقی به عنوان پورسانت به واسطه پرداخت می نمایند این مبلغ در زمان انعقاد تراکنش در سیستم امانت پی تعریف و نحوه پرداخت آن و تعهد هر یک از طرفین در آن مشخص می گردد. بدیهی است پورسانت واسطه ارتباطی با امانت پی نداشته و امانت پی از آن کارمزد کسر نخواهد کرد. پرداخت پورسانت واسطه می تواند توسط خریدار، فروشنده، یا به نسبت 50-50 میان خریدار و فروشنده انجام گردد

درصورتی که کالایی نیاز به حمل داشت نحوه پرداخت هزینه آن در تراکنش میان طرفین معامله مشخص و تعیین می گردد. و پرداخت کننده آن نیز در زمان تعیین شروط و مفاد تراکنش نعیین و مشخص می گردد